Cambios y Devoluciones
En GIGI STUDIOS, queremos que ames tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o un cambio de producto.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que las gafas y accesorios estén en perfecto estado y con sus etiquetas correspondientes.
Envío de la Mercancía
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior de la caja y deposita el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Fast Refunds
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